Certificado.
Marketing
FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

Curso: Operador de Telemarketing

CATEGORIA:

Marketing

Conteúdo Programático
  • Conceito de Telemarketing
  • Telemarketing Ativo e Receptivo
  • Estrutura básica do telemarketing
  • O ambiente adequado
  • Uso do fone de ouvido
  • Cuidados com a voz.
  • Identificação do contato
  • Clareza das informações
  • Telemarketing no processo publicitário
QUERO ME MATRICULAR NESTE CURSO!!


Faculdade Nota 5


DETALHES DO CURSO

Este curso aborda o crescimento do telemarketing, operação de televendas, suas técnicas, comunicação verbal, saber ouvir, organização e principalmete a maneira adequada em transmitir informações.

OBJETIVO

Apresentar conceitos básicos e técnicas de venda e atendimento por telefone, assim como técicas vocais e a interação dos funcionários dentro do call center.

OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.



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Atendimento:
De Seg. a Sex. das 08:00h às 21:00h
aos Sábados das 08:00h às 17:00h.

FORMAS DE PAGAMENTO

SE OS CURSOS SÃO GRATUITOS, PORQUE O CERTIFICADO É PAGO?

NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DISPONIBILIZA TODOS OS CURSOS DE FORMA GRATUITA, BEM COMO O ACESSO À PLATAFORMA DE ESTUDOS, AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES E SUPORTE AO ALUNO. O PEDIDO DO CERTIFICADO É OPCIONAL E POSSUI SOMENTE UMA PEQUENA TAXA, DESTINADA A CUSTEAR AS DESPESAS REFERENTES À EMISSÃO DE ENVIO DO CERTIFICADO. AO FAZER O PEDIDO DO CERTIFICADO, VOCÊ ESTARÁ MELHORANDO SEU NÍVEL PROFISSIONAL E CONTRIBUINDO PARA QUE NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO CONTINUE FUNCIONANDO E MILHARES DE PESSOAS TENHAM A CHANCE DE ESTUDAR GRATUITAMENTE.

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