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Administração
FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

Curso: Balanced ScoreCard (BSC) - Administração

CATEGORIA:

Administração

Conteúdo Programático
  • A gestão do desempenho empresarial com base no modelo do Balanced Scorecard (BSC)
  • Definição dos objetivos estratégicos para as quatro perspectivas (financeira,clientes,processos internos,aprendizado e crescimento)
  • Especificação das medidas e indicadores de desempenho
  • Definição das metas
  • Definição dos planos de ação: especificação e priorização de ações
  • Plano de comunicação do mapa estratégico: os elementos críticos
  • Definição da sistemática de gestão do desempenho baseada no BSC: práticas gerenciais de acompanhamento e controle

FORMULÁRIO DE CADASTRO

DETALHE DO CURSO

- Neste curso apresentaremos o conceito de Balanced ScoreCard (BSC), veremos como ocorreu sua evolução dentro do contexto organizacional. Trataremos dos conceitos básicos desta abordagem que vem sendo cada dia mais utilizada pelas empresas.

OBJETIVO

Analisar objetivos ligados à estratégia e à verificação do gerenciamento em toda a organização, permitindo que ela seja direcionada a tomar decisões mais adequadas, para que possa dispor de processos internos mais ágeis, fornecer produtos superiores com menor tempo de entrega, desenvolver maior rapidez e eficiência dos serviços, conseguir maior produtividade e desenvolver a inovação.

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA*

Na educação a distância, professores e alunos estão conectados, interligados, por tecnologias chamadas telemáticas, como a internet e em especial as hipermídias, mas também podem ser utilizados outros recursos de comunicação, tais como carta, rádio, televisão, vídeo, CD-ROM, telefone, fax, celular, iPod, notebook etc.
(*) Parte do texto retirado retirado do Wikipedia
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