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FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

Curso: Atendimento à Portadores de Deficiências Especiais para Banco

CATEGORIA:

Outras Áreas

Conteúdo Programático
  • Atendimento a Clientes x Atendimento Especial
  • A Qualidade no Atendimento Especial
  • Atendimento Especial e suas características especiais
  • Filas Preferenciais
  • Dicas para um Bom Atendimento
  • Ética Profissional
  • Relacionamento Interpessoal
  • Cuidados no Atendimento
  • Normas de Conduta
  • Realizando um Atendimento de Qualidade
  • O que observar para realizar um atendimento de qualidade

FORMULÁRIO DE CADASTRO

DETALHES DO CURSO

O Curso visa apresentar ao Aluno as técnicas para um bom atendimento a portadores de necessidades especiais em bancos, normas de conduta, ética profissional e muito mais.

OBJETIVO

Capacitar profissionais de atendimento para realizar um trabalho cujo resultado resulte na satisfação dos clientes que possuem necessidades especiais ou em situações especiais.

SEGURANÇA

  • Site Seguro
Cursos Online Profissionalizantes

Atendimento:
De Seg. a Sex. das 08:00h às 21:00h
aos Sábados das 08:00h às 17:00h.

FORMAS DE PAGAMENTO

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